■ 引言

近些年来，随着我国改革开放进程的不断加快，社会建设和人民群众的生活水平迎来了翻天覆地的变化；我国经济发展速度逐年上升，同时企业数量越来越多，规模越来越大。为了更好地适应经济全球化带来的机遇和挑战，企业要顺应时代潮流，不断提升管理水平，领导者要尽可能做出科学合理的决策，引导企业朝正确的方向发展和前进。工商管理已经成为一项非常重要的工作内容，科学有效的工商管理培训能够提升企业管理者的水平和眼界，加强人才队伍质量，对于企业的长远发展而言有基础性意义。

■ 工商管理培训对提高企业管理水平的作用

首先，提高企业员工队伍的整体素质。科学的工商管理培训能够系统化地提升企业员工的整体素质和业务水平，加强其对于工商管理知识的掌握程度和应用程度，从而构建科学合理的工商知识结构体系，有助于企业日常活动的开展和优化，提高员工的工作效率和工作质量，使其严格落实和执行管理层制定的工作。工商管理培训是一项复杂的工作内容，里面涉及到很多方面的影响要素，企业的决策者要根据企业的实际发展状况、用人需求以及员工的实际情况制定管理知识培训体系，加强理论与实际的结合，从而提高培训的实用性[1]。

其次，建立特色企业文化。持久的、有针对性的工商管理培训能够帮助企业构建特色的内部文化，从而有效提升企业管理水平，加强企业的市场竞争力。特色企业文化的构建是一项长期的过程，企业文化也是建立在员工能力基础之上的，因此，我们要加强工商管理培训，要提高员工队伍的知识水平，优化知识结构，帮助员工群体建立正确的人生观、价值观、世界观，鼓励他们积极热情地投入到工作过程之中，将个人职业规划与企业发展战略进行有机结合，从而构建一种双赢的局面，促进企业特色文化的形成与完善[2]。

■ 工商管理培训在企业管理中存在的问题

近些年来，我国经济迎来了一个飞速发展的时期，然而，很多企业并没有充分把握住错过经济发展的红利期，没有制定正确的科学的战略目标，无法从宏观角度用长远的眼光考虑问题，从而导致企业管理工作较为混乱，针对员工的能力培训和提升较少，很多企业缺乏高素质的管理人员。另外，有很多企业领导者对于工商管理培训缺乏正确的认知，认为其对于企业管理水平的提升缺乏帮助性作用，仅仅是浪费时间和财力。他们更愿意通过对企业员工开展督导和惩罚，改善工作质量，提升工作效率。从长久角度进行分析，此种发展模式缺乏科学性，只能够暂时保证企业的正常运转，但是无法促进企业的长时间优化和进步，时间一长，将会暴露出很多潜在的问题和弊端，从而为企业的发展埋下隐患。从这个角度上进行分析，企业必须要加强对于工商管理培训的认知程度，不能够将其作为一个形式化的工作来对待，要投入足够的时间和精力开展到培训建设之中，从领导者到员工全部重视工商管理培训，端正看法和态度。在开展培训工作之前，企业领导者要注重宣传，面对员工开展思想方面的教育和引导，让他们认识到工商管理培训对于个人素质提升的重要价值，以及对于企业长久发展的有利之处，从而提高员工接受培训的积极性，更好地配合相关部门开展工作[3]。

首先，培训意识落后。其存在的问题集中体现为：综合目前国内的大多数企业发展现状看来，一方面很多领导者并未充分认知到工商管理培训的重要价值，也没有引入相应的培训课程，这种状况在一些中小企业之中尤为常见，为了减少资金支出没有将培训课程购入，导致企业内部培训体系不够健全和完善，很多在岗的工作人员专业能力不足，知识和技能达不到要求，从而在一定程度上阻碍了企业的发展。另一方面，部分企业工商管理培训的对象较为单一，仅仅针对企业高层管理者加以培训，但是却忽略了基层员工的在教育，这种工作方法忽略了员工成长的全面性，将会导致企业人才队伍发展脱节[4]。

其次，培训内容过于浅显。随着现代化企业发展模式的不断建立，很多企业在传统的发展模式之下不断寻求新型的发展方向，并且逐步意识到了对员工开展工商管理培训的重要价值。但从实际的培养工作现状看来，仍然存在着内容过于简单、缺乏理论性和长远的发展观念的问题。另外，部分培训内容所涉及到的知识点较为老旧，无法充分满足新时代的企业发展需求。随着科学技术水平的不断发展，企业与计算机信息技术的联系越来越紧密，工商管理培训中仍然缺乏计算机相关的知识和内容，员工难以学习到新技术和新模式，从而导致培训内容过于肤浅。最后，工商管理培训的开展方式过于简单，大部分培训教师仍然采用填鸭式教学方法，在开展教育的过程中，教师与学员双方缺乏足够的沟通与交流，这种灌输式的知识传授方法无法充分激发学员们的学习兴趣，也影响了培训企业内部培训体系的建立，对于企业的建设也是极为不利的[5]。

■ 基于提升企业管理水平的工商管理培训开展思路

首先，转变理念，加强对于培训工作的重视程度。企业领导者必须要善于学习，不断转变思路，加强对于工商管理培训工作的重视程度，树立正确的培训观念，并且积极为培训工作创造条件，从而提高企业管理层以及基层员工队伍的专业素养。领导在决策方面有引导性作用，只有领导的思想态度正确，企业上下才会形成团结一致的工作作风，员工才会摆正态度，重视培训，加强自我学习和自我提升。企业领导者要善于反思，接受他人的意见和建议，改变传统落后的思想和培训模式，加强相关的实践，做到理论联系实际。要在企业全体职工范围内开展工商管理培训，从整体方面提高员工队伍的专业水平，包括技能方面、管理方面以及思想认知方面，不断开拓员工思维，使其获得全面的发展和成长，为企业培养更多的全面性人才[6]。

其次，完善培训内容和培训方式。为了有效促进工商管理培训进程的顺利开展，我们就必须要不断健全和完善培训内容和培训方式，要进行全方位的调研和总结，尽可能将时代性融入到培训内容之中，让接受培训的员工们能够学习到时代前沿的知识。我们必须要深刻认知到当今时代是一个信息技术的时代，只有利用好信息技术工具，才能够更好地促进企业发展。同时，企业要对供应商管理培训内容和推进计划进行审核以及优化，加强专业技能和技术管理方面的培训，从而增强员工个人素质，这对于企业发展也有重要的帮助性作用。另外，培训方式必须要多元化，不能够局限于某一种开展形式，而是要通过讲座论坛、现场诊断、案例教学、互联网研讨等多种方式开展培训，从而激发员工们的学习积极性和学习潜力，促使其得到全面性发展[7]。

最后，构建培训效果评价机制。为了开展高质量的工商管理培训，相应的培训效果评价机制是必不可少的，企业要成立一支专门的规划小组，对课程培训制定一个科学有效的评价方法；要保证评价的全面性、公平性以及科学性，从而实现有效的教学反馈，促进工商管理培训得以优化和提升。最后，企业可以把工商管理培训评价效果纳入到员工的业绩考核之中，从而有效提高员工的学习积极性和培训过程的配合性。随着时代的不断发展，传统的工商管理培训方式已经无法完全适应新时代的企业发展需求，因此，我们对传统的培训方式加以优化，完善与升级培训课程。培训师和受训者应当正确看待工商管理培训过程，这不是一项枯燥的工作。而是艺术性的过程。培训师需要对受训者进行知识结构分析，研究其所缺失的能力，并且制定相应的学习计划，在开展理论教学的同时，结合一定的实践活动，提高培训过程的趣味性，而受训者也要积极配合培训师的工作，要认知到培训的过程也是自我提升的过程，而不是简单的完成任务。只有二者之间做到高质量的双向沟通，才能够让工商管理培训发挥价值，促进员工的成长和企业的进步。

总而言之，在企业发展过程中，工商管理培训对于提高企业人员的管理水平具有非常重要的意义，我们必须要不断转变工作理念，充分认知工商管理培训的价值，并且完善培训内容和培训方法，为企业构建一支高素质的人才队伍，提高企业市场竞争力，促进我国经济的迅速发展。

[1]牛伟山.工商管理对提高企业管理水平的作用[J].现代营销(下旬刊),2020(02):154-155.

[2]胡梓浩.强化企业工商管理培训提升企业整体管理水平[J].农家参谋,2020(24):289+295.

[3]李新.工商管理培训对提高企业管理水平的作用研究[J].商场现代化,2015(05):114-115.

[4]任瑞全,张合振.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].企业导报,2013(01):180-181.

[5]苏萌.强化企业工商管理培训 提升企业整体管理水平[J].商场现代化,2017(10):110-112.

[6]王萍萍.加强工商管理培训 提高企业管理水平[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2011(07):7-8.

[7]胡锦,方明.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].当代教育实践与教学研究,2016(09):88.

文章来源：企业管理 网址: http://qygl.400nongye.com/lunwen/itemid-40082.shtml

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